ABAITA Ferienhaus – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Buchung, Nutzung und den Aufenthalt im ABAITA Ferienhaus, betrieben von der ABAITA GbR („wir“, „uns“ oder „unser“). Mit einer Reservierung oder einem Aufenthalt in unserer Unterkunft erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Buchung & Zahlung

Deine Buchung ist bestätigt, sobald du nach Abschluss des Reservierungs- und Zahlungsvorgangs eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast.
Der Gesamtbetrag ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Stornierungsbedingungen

Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor der Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die unerwartete Stornierungen abdeckt.

3. Check-in und Check-out

Check-in: Am Anreisetag ab 16:00 Uhr
Abreise: bis 10:00 Uhr am Abreisetag
Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und muss im Voraus vereinbart werden.

4. Hausordnung

Rauchen im Haus verboten.
Partys und Veranstaltungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung gestattet.
Nur angemeldete Gäste, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf unsere Nachbarn und halten Sie die Lärmbelästigung während der Ruhezeiten (22:00–7:00) möglichst gering.

5. Haustiere

Haustiere sind willkommen, müssen aber im Voraus angemeldet werden. Für die zusätzliche Reinigung mit Haustieren fällt eine Gebühr an.
Für Schäden, die durch ihre Haustiere verursacht werden, sind die Eigentümer verantwortlich.

6. Schäden und Kaution

Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts entstehen.
Wir behalten uns vor, notwendige Reparaturen oder eine über das übliche Maß hinausgehende Reinigung in Rechnung zu stellen.

7. Haftung

Während Ihres Aufenthalts übernehmen wir keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder den Verlust persönlicher Gegenstände.
Die Nutzung der Unterkunft und ihrer Ausstattung erfolgt auf eigene Gefahr.

8. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen, Stornierungen oder Unterbrechungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien oder behördlicher Anordnungen.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

10. Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Fragen erreichen Sie uns gerne unter:

📧 hello@abaitaferienhaus.de

ABAITA GbR Zum Wasserkreuz 115 16348 Wandlitz, Germany

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

ABAITA GbR

Prenzlauer Allee 34

10405 Berlin, Deutschland

Vertreten durch die Gesellschafter Kobi Golan und Vincenzo Aprile

Telefon: +49 1529 2604480

E-Mail: hello@abaitaferienhaus.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE413406995

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Kobi Golan und Vincenzo Aprile, Anschrift wie oben

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzpraktiken der ABAITA GbR („wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“) im Hinblick auf die Erhebung von Informationen von Nutzern, die auf unsere Website unter abaitaferienhaus.de („Website“) zugreifen oder uns anderweitig personenbezogene Daten mitteilen (zusammen: „Nutzer“).

Rechtsgrundlagen der Datenerhebung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d.h. aller Informationen, die Sie mit angemessenem Aufwand identifizieren könnten; nachfolgend „personenbezogene Daten“)

Ihre Einwilligung – Wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. durch Kontaktaufnahme, das Ausfüllen eines Formulars oder das Abonnieren), stimmen Sie der Nutzung dieser Daten für den angegebenen Zweck zu.

Vertragserfüllung – Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. Ihre Buchungsanfrage, Gästekommunikation oder Zahlungsabwicklung).

Gesetzliche Verpflichtung – In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten zu verarbeiten, etwa zu steuerlichen Zwecken oder zur Einhaltung lokaler Vorschriften.

Berechtigtes Interesse – Wir verarbeiten Daten, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben (z. B. zur Verbesserung unseres Angebots oder zur Sicherstellung der Website-Sicherheit), sofern dies Ihre Grundrechte nicht überwiegt.

Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und zur Einhaltung gesetzlicher sowie finanzieller Aufbewahrungspflichten.

Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erhebung, Speicherung, Nutzung, Offenlegung und sonstigen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

Wir empfehlen unseren Nutzern, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und sich entsprechend zu informieren.

Welche Informationen erheben wir?

Wir erheben zwei Arten von Daten und Informationen von Nutzern.

Die erste Art umfasst nicht-identifizierbare und nicht-personenbezogene Informationen über Nutzer, die durch die Nutzung der Website verfügbar werden oder erhoben werden können („nicht-personenbezogene Informationen“). Wir kennen die Identität des Nutzers, von dem diese Informationen stammen, nicht. Diese Daten können aggregierte Nutzungsinformationen sowie technische Informationen sein, die von Ihrem Gerät übertragen werden (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, Zugriffszeit usw.), um die Funktionalität der Website zu verbessern. Auch Informationen zu Ihren Aktivitäten auf der Website (z. B. besuchte Seiten, Klicks, Browsing-Verhalten) können erhoben werden.

Die zweite Art sind personenbezogene Daten, also eindeutig identifizierbare Informationen, die eine Person direkt oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren kann. Dazu zählen:

Geräteinformationen: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät, wie z. B. Geolokalisierung, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse, UUID) sowie weitere Informationen zu Ihrer Aktivität auf der Website.
Registrierungsdaten: Wenn Sie sich registrieren, einen Aufenthalt buchen oder uns kontaktieren, können Sie aufgefordert werden, Ihren vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift sowie Buchungsdetails anzugeben.
Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Wie erhalten wir Informationen über Sie?

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen: wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig übermitteln, um sich auf unserer Website zu registrieren; wenn Sie unsere Website und Services nutzen; sowie von Drittanbietern, Dienstleistern und öffentlichen Verzeichnissen (z. B. Analyse-Tools).

Wie verwenden wir die Informationen?

Wir vermieten, verkaufen oder teilen personenbezogene Daten nicht mit Dritten, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir nutzen die Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:

Zur Kommunikation mit Ihnen – z. B. Servicemeldungen, technische Updates oder Support.
Um Sie über neue Angebote oder Änderungen zu informieren.
Zur Anzeige relevanter Werbung auf unserer Website (siehe Abschnitt „Werbung“).
Zur Vermarktung unserer Website und unserer Dienstleistungen (siehe Abschnitt „Marketing“).
Zur Analyse der Nutzung und zur Verbesserung von Funktionen, Design und Inhalten der Website.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Tochterunternehmen, verbundene Unternehmen oder beauftragte Dienstleister weitergegeben werden.

Wir können personenbezogene Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, auch außerhalb der EU, für folgende Zwecke:

Hosting und Betrieb unserer Website
Bereitstellung unserer Dienstleistungen, inklusive benutzerdefinierter Darstellung
Speicherung und Verarbeitung von Daten (z. B. Buchungssysteme, Cloud-Speicher)
Werbung und Messung von Kampagnenerfolgen
Retargeting und Marketingoptimierung
Versand von Marketingmaterialien
Forschung, technische Analysen und Diagnostik

Diese Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der Dienstleistung zu nutzen und zu schützen.

Gästeguide ABAITA Stay: Unsere Gäste erhalten einen persönlichen Link zur Seite stay.abaitaferienhaus.de. Die Seite wird über Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.) bereitgestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet, um die Seite auszuliefern. Angaben zu Ihrem Aufenthalt wie Name, Reisedaten und Türcode stehen nur im Link selbst, werden nicht an einen Server übertragen und nicht von uns gespeichert. Der Türcode wird zusätzlich nur lokal in Ihrem Browser gespeichert. Für die Wettervorhersage ruft Ihr Gerät direkt den Dienst Bright Sky (brightsky.dev) mit Daten des Deutschen Wetterdienstes auf; dabei erhält Bright Sky Ihre IP-Adresse. Die Seite verwendet keine Cookies. Anonyme Besuchszahlen erfassen wir mit Cloudflare Web Analytics; dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Profile erstellt und der persönliche Teil Ihres Links nicht übermittelt.

Wir können Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig ist, z. B. um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Richtlinien durchzusetzen, Betrug zu untersuchen, Rechte geltend zu machen, Schaden abzuwenden oder mit Behörden zusammenzuarbeiten.

Benutzerrechte

Sie haben das Recht:

Eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und Zugriff auf diese Daten zu erhalten.
Eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und durch berechtigte Interessen oder gesetzliche Verpflichtungen eingeschränkt sein können.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter: hello@abaitaferienhaus.de

Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Streitbeilegung sowie zur Durchsetzung unserer Richtlinien. Die Speicherfrist hängt von der Art und dem Zweck der Daten ab. Wir sind verpflichtet, bestimmte Unterlagen gemäß geltendem Recht aufzubewahren. Wir behalten uns vor, unvollständige oder ungenaue Daten zu korrigieren oder zu löschen.

Cookies

Wir und unsere vertrauenswürdigen Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien in Zusammenhang mit unseren Diensten, auch wenn Sie unsere Website besuchen.

Ein „Cookie“ ist eine kleine Datei, die einer Website ermöglicht, Ihr Gerät zu erkennen. Cookies sind hilfreich, um das Navigieren zu erleichtern, Einstellungen zu speichern und Inhalte individuell anzuzeigen. Sie helfen uns auch dabei, relevante Werbung zu schalten und Statistiken zu erstellen.

Unsere Website verwendet folgende Cookie-Typen:

a. „Session-Cookies“, die nur während der Sitzung gespeichert und beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

b. „Permanente Cookies“, die länger gespeichert bleiben, z. B. um Ihre Präferenzen zu merken.

c. „Cookies von Drittanbietern“, z. B. Analyseanbieter, die Inhalte auf unserer Seite bereitstellen und das Nutzerverhalten analysieren.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, können jedoch mit personenbezogenen Daten verknüpft werden. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts löschen oder blockieren, was jedoch die Nutzung der Website einschränken kann.

Wir verwenden zudem „Google Analytics“, um Informationen zur Seitennutzung zu sammeln. Diese Daten werden verwendet, um unsere Website zu verbessern. Die erhobenen Daten (z. B. IP-Adresse) werden nicht mit persönlichen Informationen verknüpft. Google unterliegt den Google-Datenschutzrichtlinien.

Tools auf dieser Website. Wenn Sie im Cookie-Banner auf Akzeptieren klicken, laden wir den Google Tag Manager und Google Analytics (Google Ireland Limited), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, Google Ads und den Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), um die Wirkung unserer Werbung zu messen, sowie Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), um über anonymisierte Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu sehen, wie Seiten genutzt werden. Wenn Sie nicht zustimmen, wird keines dieser Tools geladen. Außerdem nutzen wir Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.), das Besuche ohne Cookies zählt und Sie nicht über andere Websites hinweg verfolgt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Cloudflare Web Analytics unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren und gut funktionierenden Website. Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise in den USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Ende jeder Seite ändern. Buchungen und Zahlungen laufen über unser Buchungssystem Smoobu und den Zahlungsdienstleister Stripe, die die bei der Buchung eingegebenen Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten.

Drittanbieter-Datenerfassung

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere eigene Datennutzung. Sobald Sie Daten an Dritte weitergeben (z. B. über andere Websites), gelten deren Bedingungen. Bitte lesen Sie stets die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir ergreifen umfassende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. durch Standardverfahren und technische Sicherheit). Trotz aller Vorsicht können wir keinen vollständigen Schutz vor unbefugten Zugriffen garantieren.

Datenübertragung außerhalb des EWR

Datenempfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erhalten Ihre Daten nur, wenn sie ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten oder vertraglich dazu verpflichtet sind.

Marketing

Wir können Ihre Daten zur Versendung von Angeboten oder Updates verwenden. Jede E-Mail enthält eine Abmeldemöglichkeit. Selbst wenn Sie sich abmelden, können wichtige Mitteilungen (z. B. Buchungsinformationen) weiterhin versendet werden.

Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Unternehmensübernahme oder -fusion können Ihre Daten übertragen werden. Der neue Eigentümer ist an diese Datenschutzerklärung gebunden.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen personenbezogene Daten von Minderjährigen nicht wissentlich. Sollten Sie als Elternteil davon erfahren, kontaktieren Sie uns bitte: hello@abaitaferienhaus.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wesentliche Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Die letzte Änderung ist im untenstehenden Abschnitt vermerkt.

Kontakt

Bei Fragen zur Website oder zu Ihren Daten:

hello@abaitaferienhaus.de

Verantwortliche Stelle: